Info
ALLE INFOS AUF EINEN BLICK
ALLGEMEIN
Datum & Ort
Festivaltage:
Freitag 24.07. bis Sonntag 26.07.2026
Campingtage:
Donnerstag 23.07. bis Montag 27.07.2026
Puschendorferstraße 2, 91074 Herzogenaurach (bei Nürnberg)
Artists
Line Up
Das Line Up 2026 wird im Zeitraum von November 2025 bis Februar 2026 auf unserer Webseite und auf unserem Instagram Kanal announced.
Timetable
Der genaue Timetable wird ca. 2 Wochen vor Festivalbeginn veröffentlicht.
Stages & Musikrichtung
Caldera (EDM, Bass, House)
Stonelands (Hardtechno)
Zone 3 (Hardstyle, Rawstyle, Hardcore, Frenchcore, Uptempo)
Magical Forest (Techno, Tech House)
Goa Garden (Goa, Psytrance)
Darkwoods (Trance, Drum’n’Bass, Tekk)
Camping Stage (House, Elektro)
Lost & Found
Du hast etwas verloren oder ein Fundstück abzugeben? Dann wende dich gerne an unser Sicherheitspersonal. Unsere Lost & Found Station befindet sich an der Sicherheitszentrale in der Nähe vom Parkplatz. Den genauen Standort kannst du auf der Festival Map in unserer App einsehen.
1,5 Wochen nach dem Festival können alle Fundsachen im Fundbüro der Stadt Herzogenaurach abgeholt werden.
Adresse:
Stadt Herzogenaurach
Marktplatz 11
91074 Herzogenaurach
Diversität
Was wäre ein Festival ohne die Menschen? Beim Open Beatz kommen jedes Jahr rund 90.000 Besucher:innen aus unterschiedlichen Nationen zusammen, um gemeinsam mit nationalen sowie internationalen Artists und Newcomer:innen ihre Liebe zur elektronischen Musik zu feiern. Für uns ist jeder einzelne dieser Menschen wichtig, egal ob Besucher:innen, Artists, Mitarbeiter:innen oder Einsatzkräfte. Bei so vielen Menschen ist uns daher ein friedliches und harmonisches Feiern miteinander besonders wichtig, bei dem alle gegenseitig aufeinander Rücksicht nehmen. Bitte behandelt daher eure Mitmenschen so, wie ihr es auch von anderen erwartet.
Nachhaltigkeit
Unser Festivalgelände befindet sich mitten in der Natur zwischen Wiesen und Wäldern, die vor und nach dem Festival für landwirtschaftliche Zwecke genutzt werden. Für uns ist es daher oberste Priorität diese Umwelt weiterhin zu schützen. Aus diesem Grund haben wir uns verschiedene Methoden zur Nachhaltigkeit überlegt, unter anderem:
Green Camping: Komplett müllfreie Zone, in der speziell gekennzeichnete Müllcontainer bei der Trennung des Abfalls unterstützen und dies von unserem Personal auch kontrolliert wird
Effiziente Wassernutzung dank einem geschlossenen Kreislaufsystem der Hygieneanlagen
Umweltfreundliche Maßnahmen: Alle Getränke und Food Stände arbeiten ausschließlich mit Mehrweggeschirr oder kompostierbaren Produkten
Shuttlebusse vom Bahnhof Puschendorf ermöglichen eine Anreise per Bahn
Der wohl wichtigste Punkt bist aber du. Sei ein Teil von unserem Projekt und unterstütze uns mit deinem Handeln, indem du so gut wie möglich auf Verpackungsmüll verzichtest, anfallenden Müll trennst und entsprechend entsorgst.
Öffnungszeiten
Festivalgelände:
Freitag 24.07.2026: 14:00 – 02:00 Uhr
Samstag 25.07.2026: 14:00 – 02:00 Uhr
Sonntag 26.07.2026: 14:00 – 23:00 Uhr
Campingplatz:
Donnerstag 23.07.2026 ab 12:00 Uhr bis Montag 27.07.2026 um 12:00 Uhr
Check-In:
Donnerstag 23.07.2026: 11:00 – 22:00 Uhr
Freitag 24.07.2026: 10:00 – 23:00 Uhr
Samstag 25.07.2026: 12:00 – 23:00 Uhr
Sonntag 26.07.2026: 13:00 – 21:00 Uhr
Check-In Car Camping:
Donnerstag 23.07.2026: 10:00 – 22:00 Uhr
Freitag 24.07.2026: 10:00 – 23:00 Uhr
Samstag 25.07.2026: am Check-In Camping eingecheckt
Parkplatzeinfahrt:
Donnerstag 23.07.2026: 09:30 – 22:30 Uhr
Freitag 24.07.2026: 08:00 – 23:30 Uhr
Samstag 25.07.2026: 11:00 – 23:30 Uhr
Sonntag 26.07.2026: 12:00 – 21:30 Uhr
Müllabgabestation:
Samstag 25.07.2026: 14:00 – 20:00 Uhr
Sonntag 26.07.2026: 14:00 – 20:00 Uhr
Montag 27.07.2026: 07:00 – 12:00 Uhr
Gefahrenlage & Unwetter
Im Falle einer Gefahrenlage, zum Beispiel bei starkem Unwetter, kann es notwendig sein, das Festivalgelände zu räumen. Achte in diesem Fall unbedingt auf die Durchsagen über die Lautsprecheranlagen und folge den Anweisungen des Sicherheitspersonals.
Zusätzlich informieren wir dich über Push-Benachrichtigungen in der Open Beatz App sowie über unsere Instagram-Story.
Bitte bleib ruhig und begib dich zügig zu den nächstgelegenen (Not-)Ausgängen.
Bei starkem Unwetter begib dich umgehend in dein Fahrzeug und nimm – wenn möglich – auch andere Personen auf. Durch Einschalten der Warnblinkanlage signalisierst du, dass in deinem Fahrzeug noch Plätze frei sind.
tickets
Ticketkategorien
Weekend Ticket: gültig für alle drei Festivaltage (auch als VIP-Variante erhältlich)
2 Days Ticket: Freitag und Samstag oder Samstag und Sonntag (auch als VIP-Variante erhältlich)
Day Ticket: für Freitag, Samstag oder Sonntag (auch als VIP-Variante erhältlich)
Tickets können ausschließlich über unseren Ticketshop erworben werden.
VIP Ticketvorteile
Mit einem VIP-Ticket erhältst du folgende Vorteile:
- Separater Check-In (Fast Lane)
- Separater Eingang (Fast Lane)
- VIP Bereich an der Caldera Stage und VIP Bereich an der Zone 3 mit perfekter Sicht auf die Bühnen
- Eigene Toiletten im VIP-Bereich
- Flaschenservice in VIP Lounge an der Caldera Stage
- Tischreservierungsmöglichkeit mit Service in VIP Lounge an der Caldera Stage
Bitte beachte: Ein VIP-Ticket enthält keine Getränke- oder Essensflatrate! Vor Ort ist ein Upgrade auf VIP leider nicht mehr möglich.
VIP Tischreservierung
Um dein VIP-Erlebnis noch besser zu machen, bieten wir dir die Möglichkeit, in unserer VIP Lounge an der Caldera Stage eine eigene Sitzlounge mit exklusivem Tischservice zu reservieren. Die Lounges sind für Gruppen bis maximal 10 Personen möglich.
Buche dir deinen Tisch bald im MyTicket-Portal oder im Bestellvorgang beim Ticketshop als zweiten Schritt als Zusatzartikel.
Um dieses Angebot nutzen zu können, brauchst du ein VIP-Ticket.
Zusatzartikel
Zusatzartikel können nur in Kombination mit einem Festivalticket erworben werden.
Diese kannst du im zweiten Schritt des Bestellprozesses in den Warenkorb legen. Alternativ kannst du Zusatzartikel jederzeit nachträglich im MyTicket-Portal dazubuchen.
In der Tabelle siehst du, welches Ticket mit welchem Zusatzartikel kombinierbar ist.
Personalisierung
Um Betrug vorzubeugen, müssen alle Haupttickets und bestimmte Zusatzartikel personalisiert werden. Du kannst die Personalisierung in deinem MyTicket-Portal durchführen. Den Zugang erhältst du mit der Bestellbestätigung per E-Mail.
Die Personalisierung deines Tickets muss bis zum Festivalbeginn erfolgen.
Erst nach der Personalisierung kannst du dein Ticket im MyTicket-Portal herunterladen.
Folgende Tickets müssen personalisiert werden: Weekend Tickets, Day Tickets, 2 Day Tickets und VIP Tickets sowie Camping, Car Camping, Green Camping, VIP Tischreservierungen, Battery Box, Hubschrauberrundflug und Tandemsprung.
Folgende Tickets müssen NICHT personalisiert werden: Parktickets, Riesenradflatrate, Bier Pre Order, und Schließfächer.
Eine Umpersonalisierung deines Tickets ist jederzeit im MyTicket-Portal möglich.
Hierfür fällt eine Gebühr von 10€ an. Bitte beachte, dass diese Gebühr bei jedem einzelnen Ticket extra anfällt, das umpersonalisiert wird. Gewinnspieltickets können nicht umpersonalisiert werden weil wir verhindern möchten, dass Gewinnspieltickets weiterverkauft werden.
Hinweis: Ein Ticket, welches für mehrere Tage gültig ist, gilt jeden Tag für dieselbe Person und kann nicht auf verschiedene Personen aufgeteilt werden.
ACHTUNG: Der Name auf deinem Ticket muss mit dem auf deinem Ausweis übereinstimmen! Dies wird am Check-In kontrolliert.
Ticketupgrade / Tickettausch
Wenn du dein Ticket upgraden oder tauschen willst, gehe bitte wie folgt vor:
- Schicke eine E-Mail an: [email protected] mit dem Betreff „Ticketupgrade bzw. Tickettausch“
- Fülle die folgenden Informationen aus:
• Vor- und Nachname
• E-Mail Adresse
• Ticketnummer
• Ticket, auf das du upgraden möchtest
dann bekommst du eine E-Mail mit dem Betreff „Ticketreservierung“.
Hier wird die Differenz zwischen dem Preis deines aktuellen Tickets und dem Preis des neuen Tickets berechnet. Hinzu kommen 12,90€ für Ticket- und Bearbeitungsgebühren. Diesen Betrag musst du innerhalb von 7 Werktagen bezahlen. Beachte bitte, dass die Tickets davor personalisiert werden müssen.
Danach wird dein altes Ticket deaktiviert und du bekommst das neue. Du kannst es dann in deinem MyTicket Portal herunterladen. Bitte beachte, dass es 7-10 Werktage dauern kann, bis alles bearbeitet ist.
Ein Ticket Downgrade ist nicht möglich! Das heißt du kannst nur gleichwertige Tickets tauschen oder zu einer höheren Ticketkategorie Upgraden.
Ticketverlust / Ticketproblem
Falls du dein Ticket verloren hast oder nicht mehr finden kannst, öffne einfach dein MyTicket-Portal. Dort kannst du dir jederzeit dein Ticket nochmal herunterladen. Den Zugang zum MyTicket-Portal findest du in deiner Bestellbestätigung, die du per Mail erhalten hast. Suche einfach in deinen Mails nach „TicketPay“.
Solltest du die E-Mail nicht finden, kannst du dir im Ticketshop rechts oben unter „Hilfe“ einen neuen Zugang an deine bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse zusenden lassen.
Solltest du Probleme mit deiner Bestellung / deinem Ticket haben, schreib uns eine E-Mail an [email protected] mit folgendem Inhalt:
- Ticketnummer / Bestellnummer im Betreff
- Vor- und Nachname
- Beschreibung des Problems
- Angabe der E-Mail-Adresse, mit der du das Ticket bestellt hast
Ticket stornieren
Tickets können nicht storniert oder rückerstattet werden. Du hast aber die Möglichkeit dein Ticket über das MyTicketPortal von TicketPay weiterzuverkaufen.
Parkticket / Car Camping
Parktickets
Die Parktickets kannst du vor Ort an der Parkplatzeinfahrt erwerben. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich in bar. Übernachten auf dem Parkplatz (im Auto) ist strengstens untersagt.
Der Parkplatz und der Campingplatz liegen nebeneinander, sodass sich der Weg vom Auto zum Camping-Eingang auf 5 Minuten beschränkt.
Car Camping
Mit dem Car Camping Pass darfst du dein Fahrzeug, egal ob Auto, Wohnmobil, Wohnwagen oder Anhänger, direkt auf dem Camping Platz abstellen. Pro motorisiertes Fahrzeug wird ein Car Camping Pass (z.B. Auto + Wohnwagen = 1) benötigt. Jeder Insasse des Fahrzeugs braucht zusätzlich einen Camping Pass. Eine mehrmalige Ein- und Ausfahrt auf den Car Camping Platz ist nicht möglich. Du darfst neben deinem Fahrzeug maximal drei Zelte und ein Pavillon (4×4 Meter) aufbauen.
Hardtickets
Tickets können auch als Hardtickets erworben werden. Pro Ticket werden dafür 1,00€ Druckkosten berechnet. Versandkosten ab 2,95€.
Ob du ein Hardticket bestellt hast, siehst du in deinem MyTicket-Portal, wenn hinter „Ticketform“ kein Drucker abgebildet ist. Ein nachträglicher Kauf von Hardtickets ist nicht möglich.
Achtung: Die Hardtickets werden erst verschickt, nachdem alle Tickets der Bestellung personalisiert wurden.
tageskasse
Es wird keine Tageskasse vor Ort geben. Alle Tickets können ausschließlich online im Ticketshop erworben werden. Sollten nicht alle Tickets vor dem Festival ausverkauft sein, können diese auch noch am Festivaltag online im Ticketshop erworben werden, allerdings zu teureren Konditionen.
Anwohnertickets
50% Rabatt auf Anwohnertickets:
Als kleines Dankeschön möchten wir Anwohner:innen aus den Orten Höfen, Zweifelsheim, Puschendorf, Tuchenbach, Pirkach und Mausdorf gerne zu vergünstigten Konditionen zum Open Beatz Festival 2025 einladen.
Solltest du Anwohner:in sein und Interesse haben, dann schreib uns bitte eine E-Mail an [email protected]
- Betreff: Anwohnerrabatt – Vor- und Nachname
- Vorder- und Rückseite deines Personalausweises
Bitte hab Verständnis, dass wir für die Überprüfung des Wohnortes eine Kopie oder ein Foto der Vorder- und Rückseite deines Personalausweises benötigen.
Anträge müssen bis spätestens 15.07.2025 eingereicht werden. Spätere Anträge werden nicht bearbeitet. Außerdem sind diese Tickets nicht auf andere Personen übertragbar und können nicht weiterverkauft werden.
STUDENTENRABATT
Als Student kannst du dich bei unserem Partner Uniheld registrieren und erhältst 15% Rabatt auf dein Ticket. Für die Registrierung bei Uniheld ist eine Immatrikulationsbescheinigung erforderlich.
Menschen mit Behinderung
Personen mit Behinderung, welche auf eine Begleitperson angewiesen sind, erhalten ein kostenloses Weekend Ticket für sich selbst. Die Begleitperson ist nicht kostenlos. Schreibe uns dazu bitte eine Mail mit Nachweis an [email protected].
Ticketrückgabe
Alle Tickets sind nicht erstattungsfähig. Solltest du nicht zum Festival kommen können, kannst du dein Ticket weiterverkaufen (siehe Weiterverkauf / Kauf von Dritten).
Weiterverkauf / Kauf von Dritten
Der Weiterverkauf von Tickets ist ausschließlich über das MyTicket-Portal von TicketPay möglich. Ein Weiterverkauf über andere Plattformen wie zum Beispiel Ticketswap, Kleinanzeigen und sonstige ist nicht möglich, weil über diese Plattformen die E-Mail-Adresse nicht geändert wird und somit auch das Ticket nicht umpersonalisiert werden kann.
Verkauf an Fremde
Der einfachste Weg, um dein Ticket weiterzuverkaufen, ist über den offiziellen Resale Shop von TicketPay. Dort kannst du dein Ticket zum Verkauf anbieten, musst keinen Käufer suchen und musst dich nicht um die Zahlung kümmern. Sobald das Ticket verkauft wurde und das Geld bei TicketPay angekommen ist, wird TicketPay dir den Betrag auf dein genanntes Bankkonto überwiesen.
Befolge hierfür folgende Schritte:
- MyTicket-Portal aufrufen
- Button „Zum Ticket“ anklicken
- Rechts auf „Ticket weiterverkaufen“
- Ticket auswählen
- Auf „Weiterverkaufen“ klicken
- Daten ausfüllen und auf „Weiterverkauf starten“ klicken
Siehe Beispiel:
Verkauf oder Weitergabe an Freunde
Solltest du eine bestimmte Person haben, die dein Ticket bekommen soll, dann musst du das Ticket im MyTicket-Portal entsprechend umpersonalisieren. Bitte beachte, dass die Person dann aber keine Zusatzartikel hinzubuchen kann, da der Zugang zum MyTicket-Portal weiterhin über deine E-Mail Adresse läuft.
Gebühren Weiterverkauf vor Personalisierung: 12,5% des ursprünglichen Kaufpreises
Gebühren Weiterverkauf nach Personalisierung: 12,5% zzgl. 10€ Umpersonalisierungsgebühr
Wenn dein Ticket noch nicht personalisiert wurde, dann kannst du es auch einfach auf die Person personalisieren, die das Ticket haben soll. Gehe dazu einfach auf das MyTicket-Portal, wähle das Ticket aus, welches übertragen werden soll und gib die Daten des neuen Besitzers ein.
ACHTUNG: Gewonnene Tickets können nicht weitergegeben bzw. umpersonalisiert werden.
Kauf von Dritten
Bitte kaufe niemals über andere Plattformen wie z.B. Ticketswap, Kleinanzeigen oder sonstige Plattformen ein Ticket, da dort das Betrugsrisiko extrem hoch ist. Außerdem wird bei anderen Verkaufsplattformen der Name auf dem Ticket nicht abgeändert und somit nicht auf dich umpersonalisiert. Damit erhältst du keinen Zugang zum Festival, da der Name auf dem Ticket nicht mit dem Namen auf deinem Ausweis übereinstimmt. Zudem hast du nicht die Möglichkeit, im Nachhinein Zusatzartikel dazuzukaufen.
Sonstiges
Wenn du einen Rabattcode hast, gebe diesen bitte ganz am Ende deiner Bestellung in das entsprechende Feld ein.
Wenn du Probleme mit dem Bezahlvorgang hast, wende dich bitte direkt an [email protected]
Wir können dir keine Rechnung für den Ticketkauf schicken, diese bekommst du mit deiner Bestellung direkt von TicketPay.
Zugang zum Festivalgelände
Mit deinem Festivalbändchen kannst du das Gelände beliebig oft betreten und verlassen – je nach Ticketart.
Beispiele:
Weekend-Ticket – Zutritt an allen drei Festivaltagen, beliebig oft.
Freitagsticket – Zutritt am Freitag, beliebig oft während des Tages.
Festival
Check-In
Der Check-In läuft für alle Besucher:innen (ausgenommen Car Camping) zentral über den Check-In Container ab. Dieser hat mehrere Schalter, die nach Ticketkategorie unterteilt sind. Der Check-In für Car Camping ist separat ausgeschildert.
Für den Check In benötigst du dein personalisiertes Ticket und deinen Personalausweis / Reisepass. Das Ticket kann in ausgedruckter Form oder digital auf dem Smartphone vorgezeigt werden.
Achte bitte darauf, dass dein Ticket VOR dem Check-In personalisiert und heruntergeladen wurde. Der Name auf dem Ticket muss mit dem Namen auf deinem Ausweis übereinstimmen, andernfalls erfolgt kein Einlass.
Altersbegrenzung
Der Zutritt zum Open Beatz Festival ist ab 16 Jahren gestattet. Jugendliche im Alter von 16 oder 17 Jahren benötigen jedoch eine volljährige Aufsichtsperson, die mindestens 18 Jahre alt sein muss. Beide müssen sich mit einem gültigen Lichtbildausweis ausweisen und zusammen am Check-In erscheinen, um ihre Festivalbändchen abzuholen. Falls der/die Minderjährige später ankommt, muss die Aufsichtsperson das Gelände verlassen und gemeinsam mit ihm zum Check-In gehen.
Der Erziehungsbeauftragte darf nicht alkoholisiert sein und muss während des gesamten Festivals in der Nähe des Minderjährigen bleiben. Eine Aufsichtsperson kann nur eine minderjährige Person betreuen. Jugendliche unter 16 Jahren haben keinen Zutritt, auch nicht in Begleitung eines Erziehungsberechtigten.
Es muss für jeden Festival Tag ein separates Aufsichtsformular / Muttizettel ausgefüllt und mitgebracht werden. Dieses kannst du hier herunterladen.
Mitnahme von Speisen und Getränken
Auf das Festivalgelände dürfen keine Speisen oder Getränke mitgenommen werden.
Ausnahmefälle aufgrund von Krankheit sind erlaubt. Hierfür bitte entsprechenden Nachweis vorzeigen.
Sanitäre anlagen
Auf dem Festivalgelände wird es keine Dixi Toiletten geben, sondern ausschließlich kostenlose Spültoiletten. Es werden an allen Bühnen ausreichend Toiletten sowie Handwaschbecken zur Verfügung stehen. Zudem gibt es an allen Sanitären Anlagen an den Wasserhähnen kostenloses Trinkwasser, das du in deine faltbaren Trinkbeutel abfüllen kannst.
Sicherheit & Verbotene Gegenstände
Sicherheitskontrolle
Wir werden an den Einlässen verstärkt Sicherheitskontrollen durchführen. Bitte plane daher mehr Zeit ein. Verbotenene Gegenstände (Liste siehe unten) dürfen nicht mit auf das Gelände genommen werden.
Don’t drink and drive!
Ebenso werden nach Festivalende verstärkt Verkehrskontrollen durchgeführt.
Verbotene Gegenstände
- Drogen und Rauschmittel jeglicher Art
- Rucksäcke (außer Bauchtaschen und Festival-/Turnbeutel ca. Größe DIN A4)
- Getränke aller Art
- Speisen aller Art
- Pyrotechnik, Konfettikanonen, Fackeln, Bengalos & Himmelslaternen
- Laserpointer
- Tiere
- Sperrige Gegenstände, wie z.B. Fahnenstangen
- Regenschirme oder Helme
- Campingequipment (z.B. Campingstühle)
- Flaschen, Trinkrucksäcke, Dosen und Tetra Paks aller Art (außer faltbare Flaschen aus weichem Material, welche nicht als Wurfgeschoss verwendet werden können, dürfen unbefüllt mit auf das Gelände genommen werden)
- Glasbehälter
- Politische oder religiöse Gegenstände aller Art
- Waffen aller Art (auch im technischen Sinne)
- Megaphone und Vuvuzelas
- Drohnen
- Trockeneis
- Spiritus, Benzin oder andere brennbare Flüssigkeiten
- Professionelle Foto-, Film-, Videokameras und Audioaufnahmegeräte (Digitalkameras und GoPros sind erlaubt)
- Banner, Schilder, Symbole oder Flugblätter aller Art (Schilder zum Support deines Lieblingskünstlers sind natürlich erlaubt)
- Shishas aller Art
- Deospray/Haarspray (Sonnencreme und Deoroller sind erlaubt)
- sowie sonstige gefährliche Gegenstände jeglicher Art
Gefahrenlage
Im Falle einer Gefahrenlage wie z.B. einem Unwetter kann es zu einer Räumung des Geländes kommen. In diesem Fall achte bitte auf die Ansagen der Lautsprecheranlagen und folge den Hinweisen des Sicherheitspersonals. Bitte verhalte dich ruhig und begib dich zügig zu den Ausgängen bzw. Notausgängen.
Im Falle eines Unwetters begib dich bitte auf den Parkplatz. Solltest du selbst mit dem Auto angereist sein, setz dich in dein Fahrzeug und nimm auch weitere Personen mit auf. Durch die eingeschaltete Warnblinkanlage signalisierst du, dass noch Platz in deinem Fahrzeug ist.
Mitnahme von Medikamenten
Die Mitnahme von Medikamenten ist nur in Ausnahmefällen und mit entsprechendem Nachweis gestattet.
Beispiel: Diabetiker dürfen ihre Insulinspritzen mitbringen. Auch Gehhilfen wie Krücken sind erlaubt, sofern die betroffene Person darauf angewiesen ist. Nicht erlaubt sind hingegen Thrombosespritzen.
Schliessfächer
Schließfächer kannst du dir als Zusatzartikel zu deinem Hauptticket hinzubuchen, entweder direkt im Kaufprozess oder nachträglich im MyTicket-Portal. Sollten noch Restkontingente verfügbar sein, kannst du diese auch bar vor Ort kaufen.
Drogen
Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik! Wer mit illegalen Drogen erwischt wird, wird umgehend der Polizei übergeben und erhält keinen Zugang mehr zum Festivalgelände oder Campingplatz.
Öffnungszeiten Bühnen
Caldera
Freitag: 14:00 – 02:00 Uhr
Samstag: 14:00 – 02:00 Uhr
Sonntag: 14:00 – 23:00 Uhr
Stonelands
Freitag: 15:00 – 02:00 Uhr
Samstag: 15:00 – 02:00 Uhr
Sonntag: 15:00 – 23:00 Uhr
ZONE 3
Freitag: 15:00 – 02:00 Uhr
Samstag: 15:00 – 02:00 Uhr
Sonntag: 15:00 – 23:00 Uhr
Magical Forest
Freitag: 16:00 – 02:00 Uhr
Samstag: 16:00 – 02:00 Uhr
Sonntag: 16:00 – 23:00 Uhr
Goa Garden
Freitag: 16:00 – 02:00 Uhr
Samstag: 16:00 – 02:00 Uhr
Sonntag: 16:00 – 23:00 Uhr
Darkwoods
Freitag: 16:00 – 02:00 Uhr
Samstag: 16:00 – 02:00 Uhr
Sonntag: 16:00 – 23:00 Uhr
Camping Stage
Donnerstag: 15:00 – 00:00 Uhr
Sanitäter, Feuerwehr, Polizei
Auf dem Festivalgelände werden Sanitäter:innen, Feuerwehr und Polizei anwesend sein. Die genauen Standorte kannst du zwei Wochen vor Beginn dem Lageplan entnehmen.
Laufwege
Alle Wege auf dem Gelände sind verhältnismäßig kurz und bequem zu Fuß erreichbar. Alle wichtigen Bereiche erreichst du in nur wenigen Minuten. Vom Parkplatz bis zum Festivaleingang sind es beispielsweise maximal 5 Minuten und vom Campingplatz höchstens 10 Minuten zu Fuß.
Handyempfang / funkmasten
Um ein stabiles Netz zu gewährleisten, stellen die Telekom, Vodafone und O2 Funktmasten auf dem Gelände auf. Dadurch sind alle verfügbaren Netze abgedeckt.
camping
Easy Camping
Du hast keine Lust, dein Zelt, deine Luftmatratze oder deine Campingausrüstung zum Open Beatz Festival zu schleppen? Dann spar dir die Mühe und buche dein FestiTent! FestiTent sorgt dafür, dass dein 1-, 2- oder 4-Personen-Zelt bereits aufgebaut ist, wenn du auf dem Open Beatz Festival ankommst. Neben dem Zelt hast du noch Platz um z.B. ein 3×3 Meter Pavillon aufzustellen.
Du kannst dein FestiTent hier bestellen.
Hinweis: Das Campingticket ist nicht im Preis inbegriffen!
Einchecken
Beim Check-In meldest du dich an der FestiTent-Rezeption an, wo du gemeinsam mit einem Host dein Zelt überprüfst und ein Formular ausfüllst.
Auschecken
Beim Check-Out wird der Zustand erneut kontrolliert. Wenn das Zelt unbeschädigt ist, erhältst du deine Kaution zurück. Je nach Zahlungsmethode kann es bis zu 5 Wochen dauern, bis die Kaution auf deinem Konto eingeht.
Nachtruhe
Donnerstag: 0:00 – 8:00 Uhr
Freitag & Samstag: 3:00 – 8:00 Uhr
Sonntag: 0:00 – 8:00 Uhr
car camping
Mit dem Car Camping Pass darfst du dein Fahrzeug – egal ob Auto, Wohnmobil, Wohnwagen oder Anhänger – direkt auf dem Campingplatz abstellen. Pro motorisiertem Fahrzeug wird ein Car Camping Pass benötigt (Beispiel: Auto + Wohnwagen = 1 Pass). Zusätzlich benötigt jede im Fahrzeug mitreisende Person einen eigenen Camping Pass.
Bitte beachte:
– Mehrfache Ein- und Ausfahrten auf den Car Camping Platz sind nicht möglich.
– Du darfst neben deinem Fahrzeug maximal drei Zelte und ein Pavillon (max. 4×4 Meter) aufbauen.
– Mit einem normalen Camping Pass darfst du deine Freunde im Car Camping Bereich besuchen und auch dort übernachten – die Maximalgrenze von drei Zelten und einem Pavillon pro Fahrzeug darf jedoch nicht überschritten werden.
Wichtig: Achte bei deiner Anreise unbedingt auf die Hinweisschilder „Zufahrt Car Camping“.
green camping
Der Green-Camping-Bereich ist eine ruhige und saubere Zone mit No-Waste-Policy und Quiet-Zone-Regelung. Ideal für alle, die zwischendurch Erholung suchen. Alle Green-Camping-Gäste sind verpflichtet, ihren Müll zu trennen und ihren Platz sauber zu halten. Die Einhaltung wird regelmäßig von unserem Personal kontrolliert. Der Green Camping Bereich ist eingezäunt und nur mit einem Green Camping Ticket zugänglich!
Wichtige Infos zum Green Camping:
- Tickets sind limitiert auf 500 Stück
- Nachtruhe: 00:00 Uhr – 09:00 Uhr
- 2x täglich Platzkontrolle durch unser Team
Mit einem Green Camping Ticket musst du in deiner Parzelle campen, kannst aber jederzeit Freund:innen in anderen Bereichen besuchen.
Check-In
Alle Gäste checken an einem zentral gelegenen Container ein. Dieser wird mehrere Schalter für die verschiedenen Ticketkategorien haben. Für den Check In benötigst du dein personalisiertes Ticket und deinen Personalausweis/Reisepass. Das Ticket kann in ausgedruckter Form oder digital auf dem Smartphone vorgezeigt werden.
Achte bitte darauf, dass dein Ticket VOR dem Check-In personalisiert und heruntergeladen wurde. Der Name auf dem Ticket muss mit dem Namen auf deinem Ausweis übereinstimmen, andernfalls erfolgt kein Einlass.
Unterschiedliche Anreisezeiten einer Gruppe
Versucht bitte gemeinsam anzureisen, um eure Zelte nebeneinander aufstellen zu können. Es ist nicht möglich, euch gegenseitig Platz freizuhalten, da der Campingplatz dynamisch befüllt wird.
Müllgebühr
Die Müllgebühr wird ab sofort im Camping Pass inklusive sein. Das heißt du musst keine Müllgebühr oder Müllpfand mehr vor Ort bezahlen. Jeder ist dafür selber verantwortlich seinen Platz sauber zu halten. Vor Ort wird es mehrere Müllstationen geben, an denen du deinen Müll abgeben kannst.
Müllabgabestation
Hilf mit, unseren Platz sauber zu halten, indem du deinen Müll sorgfältig trennst in:
Restmüll
Papier & Kartonagen
Gelber Sack (Kunststoff- und Metallverpackungen)
Am Check-In bekommst du Müllsäcke zur Verfügung gestellt.
Bitte gib die getrennten Müllsäcke dann an der Müllabgabestation ab. Diese ist zu folgenden Zeiten geöffnet:
Samstag, 25. Juli: 15:00 – 19:00 Uhr
Sonntag, 26. Juli: 15:00 – 19:00 Uhr
Montag, 27. Juli: 7:00 – 12:00 Uhr
Alternativ kannst du deine Müllsäcke auch an den Sammelstationen auf dem Campingplatz abgeben.
Sanitäre Anlagen
Die Sanitären Anlagen auf dem Campingplatz sind ausgestattet mit Duschen und WCs. Außerdem gibt es dort Waschbecken mit Spiegel und Steckdosen für Föhn, Glätteisen, etc.
Der Preis für die Sanitären Anlagen ist im Campingtickets inklusive.
Campingplatz Aufteilung
Der gesamte Campingplatz ist in einzelne Parzellen unterteilt. Die Sicherheitskräfte werden dir einen Platz zuweisen, auf dem du dein Zelt aufstellen kannst. Danach kannst du dich frei auf dem gesamten Campingplatz bewegen und z.B. Freunde:innen in anderen Parzellen besuchen.
Zeltgrösse
Wir bitten dich, nur so viel Platz wie nötig in Anspruch zu nehmen. Als Richtwert gilt: In einem 2-3 Personen-Zelt sollten mindestens 2 Personen übernachten. Übergroße Zelte (z.B. Mehrfamilien-Zelte) mit mehr als 8 Schlafplätzen sind nicht erlaubt.
Packliste
Ich packe meine Festivaltasche und nehme mit:
Verbotene Gegenstände
Unser Sicherheitspersonal führt strenge Gepäckkontrollen am Eingang zum Campingplatz durch. Bitte plane daher mehr Zeit ein.
Verbotene Gegenstände
- Drogen und Rauschmittel jeglicher Art
- Glasflaschen (Shishabowl ist erlaubt)
- Wohneinrichtungen wie z.B. Sofa oder Sessel (Klappstühle sind natürlich erlaubt)
- Baumaterial und Sperrmüll
- Autobatterien
- Große Musikanlagen
- Trockeneis
- Flüssige Grillanzünder o.ä.
- Megaphone
- offenes Feuer
- Gasflaschen
- Tiere
- Spirituosen
- Bierfässer über 5 Liter
- Drohnen aller Art
Verbotene Gegenstände im Shuttlebus:
- Bollerwagen, o.Ä.
- Mülltonnen
- Sackkarren
Stromaggregate
Stromaggregate sind nur in Verbindung mit einem Car Camping Ticket erlaubt.
Das Aggregat muss auf einer Palette fixiert sein. Auch die Benzinkanister müssen in passenden Behältnissen im Fahrzeug verstaut werden und dürfen nicht direkt auf dem Boden stehen. Die Menge an Benzin für einen Generator, die pro Auto mitgebracht werden darf, beschränkt sich auf 20L.
Zudem ist zwingend ein Pulver-Feuerlöscher notwendig. Dieser muss sicher im Auto verstaut werden und den gültigen Vorschriften entsprechen.
Alternativ kannst du unsere Akkukoffer ausleihen. Diese kannst du im MyTicket-Portal unter „Battery Box“ dazubuchen.
Offenes Feuer & Grill
Das Grillen auf dem Camping Platz ist grundsätzlich erlaubt, offenes Feuer hingegen verboten. Ebenso sind Benzin, Spiritus oder andere brennbare Flüssigkeiten verboten. Es sind nur handelsübliche Klein-Kompaktgrills erlaubt. Gasflaschen sind ebenfalls verboten. Erlaubt sind lediglich Gaskartuschen bis 450 Gramm.
Erlaubt:
Nicht erlaubt:
Lautsprecher
Es sind ausschließlich akkubetriebene Lautsprecher erlaubt. PA-Systeme sind grundsätzlich verboten.
Bei Missachtung werden die Lautsprechen ohne Verwarnung sofort eingezogen und erst beim Verlassen des Geländes wieder ausgehändigt.
Erlaubt:
Nicht erlaubt:
Nachtruhe
Auf dem Campingplatz gilt während folgender Zeiten Nachtruhe:
Donnerstag: 00:00 – 08:00 Uhr
Freitag & Samstag: 03:00 – 08:00 Uhr
Sonntag: 00:00 – 08:00 Uhr
Die Einhaltung der Nachtruhe wird von unserem Sicherheitsteam überwacht. Bei Verstößen erfolgt zunächst eine Verwarnung. Wiederholte Verstöße können zur Beschlagnahmung des Musikequipments oder zum Verweis vom Campingplatz führen.
Auflademöglichkeiten
Du hast die Möglichkeit, dir ein Schließfach mit Strom- und/oder USB-Anschluss zu mieten. Schließfächer kannst du dir als Zusatzartikel zu deinem Hauptticket hinzubuchen, entweder direkt im Kaufprozess oder nachträglich im MyTicket-Portal.
Alternativ kannst du dir einen Akkukoffer buchen, entweder direkt im Kaufprozess oder nachträglich im MyTicket-Portal. An diesem Koffer kannst du sämtliche elektronische Geräte anschließen und aufladen.
Anschlüsse:
- 2x 230V Steckdose, max. 500 Watt Dauerleistung, max. 700 Watt Spitzenleistung (einige Sekunden)
- 3x USB und 1x USB-C
- 1x 12V Zigarettenanzünder
Dauerleistung 500 W
40+ Aufladungen: Smartphone
40+ Std. Musik: Musikbox
8,5 l Wasser: Wasserkocher mit 12 V / 120 W
WICHTIG: Geräte über 500 Watt (z.B. Kühlschränke) funktionieren nicht! Du kannst den leeren Akkukoffer so oft wie nötig kostenlos aufladen lassen.
Mitnahme von Lebensmitteln
Auf den Campingplatz dürfen Speisen und Getränke mitgenommen werden, solange diese sich nicht in Glasverpackungen befinden. Spirituosen jeglicher Art sind grundsätzlich nicht erlaubt, da wir uns hier an behördliche Auflagen halten müssen.
Auf dem Campingplatz gibt es kostenlose Wasserstationen. Außerdem wird es wieder einen Edeka Supermarkt geben.
Fun Area
Auf dem Campingplatz erwartet euch unsere riesige Fun Area – der perfekte Ort, um euch auszutoben, anzutreten und gemeinsam richtig Spaß zu haben. Freut euch auf Trinkspiele, Gaming-Stationen und verrückte Challenges, bei denen ihr euch mit euren Freund:innen messen könnt. Mit dabei:
Biermarionette, Spyra-Arena, MarioKart-Station, Karaoke-Station, Boxautomat, Blockhelden, Hangingchallenge, Baggerrutsche, Volleyball, XXL-Beerpong
Öffnungszeiten:
Donnerstag: 14:00 – 18:00 Uhr
Freitag: 10:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 18:00 Uhr
Sonntag: 10:00 – 18:00 Uhr
Fitness Area
In unserer Fitness Area erwartet euch täglich ein abwechslungsreiches Kursprogramm. Folgende Kurse stehen zur Auswahl: Aerobic · Calisthenics · Functional Training · Pilates · Yoga · Upper Body Workouts · Shuffle Workshops
Supermarkt
Auf dem Campingplatz wird es einen EDEKA Supermarkt geben, in dem du Lebensmittel, Getränke sowie Hygieneartikel für den täglichen Bedarf kaufen kannst, wie zum Beispiel Bier, Wasser, Eiswürfel, Fertiggerichte, Snacks und vieles Mehr.
Öffnungszeiten:
Donnerstag: 12:00 – 24:00 Uhr
Freitag: 07:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 01:00 – 03:00 Uhr, 07:00 – 18:00 Uhr
Sonntag: 01:00 – 03:00 Uhr, 07:00 – 18:00 Uhr
Montag: 07:00 – 12:00 Uhr
biergarten
Auf dem Campingplatz wird es einen Biergarten geben in dem es bayerisches Bier uns Speisen gibt.
Öffnungszeiten:
Donnerstag: 12:00 – 1:00 Uhr
Freitag: 8:00 – 18:00 Uhr & 2:00 – 4:00 Uhr
Samstag: 8:00 – 18:00 Uhr & 2:00 – 4:00 Uhr
Sonntag: 8:00 – 18:00 Uhr & 23:00 – 1:00 Uhr
open church
Unsere Open Church wird gehostet von der Evangelisch Lutherischen Kirche in Bayern und bietet unseren Besucher:innen einen Rückzugsort, der Verbindung schafft zwischen verschiedenen Menschen und Religionen. Offene Gespräche, gemeinsames Beten oder Segnungen und Open-Beatz-Hochzeiten – all das findet hier statt.
An- und abreise
Anreisemöglichkeiten
So kommst du zum Open Beatz Festival
Es gibt viele Möglichkeiten, zum Open Beatz Festival zu reisen. Die gängigsten Anreisearten sind mit dem Auto, dem Bus oder der Bahn. Detaillierte Infos und hilfreiche Tipps dazu findest du weiter unten.
Du kannst dich auch bequem von jemandem bringen lassen und unsere Kiss & Ride Zone nutzen.
Für alle, die mit dem Fahrrad anreisen, steht ein Fahrradparkplatz direkt am Festivalgelände zur Verfügung.
anreise mit dem auto
Wenn du mit dem Auto anreist erfolgt die Anfahrt über das Dorf „Höfen“. Aus allen Richtungen wird die Zufahrt zum Gelände ausgeschildert sein.
Adresse: Puschendorferstraße 2, 91074 Herzogenaurach (bei Nürnberg)
parken & preise
Dein Parkticket erhältst du vor Ort – ausschließlich in bar. Bitte halte den Betrag möglichst passend bereit, damit die Einfahrt schnell und reibungslos funktioniert. Nach dem Bezahlen erhält jedes Fahrzeug ein Parkticket, das sichtbar hinter die Windschutzscheibe gelegt werden muss. Damit kannst du am Parkplatz jederzeit rein- uns rausfahren.
Day Parking: 20,00 €
Weekend Parking: 30,00 €
Auch wenn du im Vorverkauf kein Parkticket mehr ergattern konntest, brauchst du dir keine Sorgen machen. Es sind genügend Parkplätze vorhanden, sodass jeder einen Parkplatz bekommen.
Wenn du ein Weekend Parking Ticket hast, musst du nicht jeden Tag mit demselben Auto kommen. Du kannst den Parkschein auch für ein anderes Fahrzeug nutzen und mit diesem am nächsten Tag anreisen.
Achtung:
- Alle Inhaber:innen eines Car Camping Tickets müssen keine Parkgebühr bezahlen. Die Einfahrt für Car Camping Ticket-Inhaber ist separat ausgeschildert.
- Alle Fahrzeuge, die am Montag nach 20:00 Uhr noch auf dem Parkplatz sind, werden kostenpflichtig abgeschleppt.
- Anhänger sind auf dem Parkplatz nicht erlaubt
- Übernachtungen im Fahrzeug auf dem Parkplatz sind strengstens untersagt!
anreise mit dem Bus
Du hast eine weite Anreise? Dann buche doch deine Reise bei unserem Partner HICLIVE. Dieser bietet Fernanreisen aus einigen großen Städten Deutschlands an wie z.B. Fürth, München, Dachau, Ingolstadt, Nürnberg, Bayreuth, Erlangen, Frankfurt, Würzburg und Herzogenaurach.
Buche dein Busticket für eine entspannte und nachhaltige An- und Heimreise hier.
Anreise mit dem Zug
Wenn du mit dem Zug anreist, dann fahre bis zum Bahnhof Puschendorf. Von dort sind es nur etwa 2 km bis zum Festivalgelände. Ein kostenloser Shuttlebus fährt dich dann vom Bahnhof Puschendorf zum Festivalgelände. Infos zu den Fahrzeiten des Shuttles findest du weiter unten.
Sonderzüge / Nachtzüge
Die Deutsche Bahn setzt Sonderzüge ein, die nachts nach dem Festival vom Bahnhof Puschendorf Richtung Nürnberg Hbf und Neustadt (Aisch) fahren. Von dort erreichst du dann die Anschlusszüge zum Beispiel nach Erlangen. Hier eine Übersicht zu den Fahrzeiten der Sonderzüge.
Shuttlebus Bahnhof
Hinreise:
Am Donnerstag und Freitag fährt stündlich ein Shuttlebus vom Bahnhof Puschendorf zum Festivalgelände – jeweils nach Ankunft der Züge, zwischen 10:00 und 16:00 Uhr.
Rückreise:
Am Montag fährt alle 30 Minuten ein Shuttlebus vom Festivalgelände zum Bahnhof Puschendorf, zwischen 07:00 und 12:00 Uhr.
Die Fahrt mit dem Shuttlebus ist kostenlos.
Bitte beachten: Sackkarren, Bollerwagen und ähnliche Gegenstände sind im Shuttlebus nicht erlaubt.
Kiss & Ride (hol- und bringzone)
Wenn du gebracht oder abgeholt wirst, nutze bitte ausschließlich die Kiss & Ride Zone. Diese befindet sich direkt vor der Einfahrt zum Parkplatz und ist ausgeschildert. Dort kann dein Fahrer kurz halten, dich sicher ein- oder aussteigen lassen – dauerhaftes Parken oder längeres Warten ist nicht erlaubt!
Anreise mit dem Taxi
Wenn du mit dem Taxi anreisen möchtest, kannst du dafür die Taxi-Zone nutzen, um dich absetzen zu lassen. Diese befindet sich in der Nähe der Kiss + Ride Zone.
Es ist nicht möglich, sich mit dem Taxi direkt zum Festivaleingang bringen zu lassen.
Wichtig: Es ist strengstens untersagt, auf den Hauptstraßen in Richtung der umliegenden Orte (Zweifelsheim, Puschendorf oder Höfen) zu laufen, um sich dort abholen zu lassen. Bitte nutze hierfür die Kiss & Ride Zone.
Anreise mit dem Fahrrad
Wenn du als Tagesgast mit dem Fahrrad anreisen möchtest, dann folge dafür einfach der Beschilderung zum Festivalgelände. Vor Ort gibt es einen ausgewiesenen Fahrrad Parkplatz, an dem du dein Fahrrad abstellen kannst. Diese befindet sich neben dem Check-In.
Es ist nicht möglich dein Fahrrad direkt am Festivaleingang abzustellen!
nachtbus
An Samstag- und Sonntagnacht stehen dir nach Festivalende Nachtbusse zur Verfügung, die nach Fürth, Erlangen, Herzogenaurach und Nürnberg fahren.
Die Tickets für die Nachtbusse kannst du vorab online über unseren Partner HICLIVE buchen. Alle Infos zu Fahrzeiten, Haltestellen und Buchung findest du direkt bei HICLIVE.
Cashless
so funktioniert es
SCHRITT 1: ACCOUNT ERSTELLEN
Erstelle einen Account in der Open Beatz App, logge dich ein und navigiere auf der Homepage zu „Cashless“. Dort findest du eine Schritt für Schritt Anleitung wie du dein Ticket mit dem Cashless Wallet synchronisierst.
Du benötigst für die Registrierung im Open Beatz Identity Portal dein bereits personalisiertes Ticket. Dieses scannst du dann entweder ein oder lädst dein Ticket hoch oder du gibst deine Ticketnummer (9 alphanumerische Zeichen) eigenständig ein. Es kann nur ein Ticket pro Person bzw. Gast im Eventportal verwaltet werden.
Alternativ kannst du auch ohne die App zu nutzen dein Armband aufladen. Registriere dich hierfür im Eventportal und nutze den Top Up auf der Website.
SCHRITT 2: TOP UP / GELD AUFLADEN
Nachdem du dein Ticket mit deinem Cashless Wallet verknüpft hast, findest du unten in der Menü-Leiste den Button „Cashless Wallet“.
Hier kannst du deinen Chip bequem mit Hilfe der verfügbaren Zahlungsmethoden im Vorfeld aufladen. Die Aufladung ist vor und während dem Festival möglich. Wir empfehlen die Aufladung vor dem Festival.
Dein Festivalband mit RFID Chip erhältst du am Veranstaltungstag direkt am Check-In. Hier wird wie gewohnt dein Festivalticket gescannt und du bekommst dein Festivalband mit Chip. Alle Informationen wie zum Beispiel Pre-Top Up, Ticketkategorie, Riesenrad-Flat etc befinden sich dann auf deinem Chip. Neben dem Aufladen in der App kannst du auch Top-Up-Stände vor Ort nutzen. Dort kannst du dein Guthaben mit EC/Kreditkarte oder auch mit Bargeld aufladen.
Er wird keine Aktivierungsgebühr erhoben.
SCHRITT 3: BEZAHLEN AUF DEM FESTIVALGELÄNDE / CAMPINGPLATZ
Mit dem Guthaben auf dem aufgeladenen RFID Chip deines Festivalbändchen kannst du bequem & kontaktlos an allen Merchandise-, Food-, Non-Food- oder Getränkeständen bezahlen.
Das bedeutet: Kein Wühlen im Portemonnaie, kein Geld verlieren und kein Zeitaufwand seitens des Personals bei der Rückgabe von Wechselgeld.
WAS BEDEUTET Cashless?
WAS IST CASHLESS PAYMENT?
Cashless Payment ist das bargeldlose Bezahlen mit Hilfe eines RFID-Chips, der sich an deinem Festivalbändchen befindet. Damit bezahlst du auf dem gesamten Festivalgelände vom Bier bis hin zum T-Shirt ganz bequem und einfach alles.
WARUM MACHEN WIR CASHLESS PAYMENT?
Cashless Payment bietet dir viele Vorteile: Da auf dem gesamten Festivalgelände ausschließlich bargeldlos bezahlt wird, sind die Abläufe an den Theken und Ständen schneller und es entstehen weniger Wartezeiten.
Deine Vorteile sind:
- kein Bargeld und keine Geldkarten, die du beim Feiern verlieren kannst
- dein Guthaben ist sicher an deinem Handgelenk
- verkürzte Wartezeit an den Ständen
- maximale Transparenz – alle Belege über Transaktionen können nur von dir online eingesehen werden
- zusätzlich benötigtes Guthaben kann online in der App oder an einer der Top-Up-Stationen auf dem Festival aufgeladen werden
KANN ICH TROTZDEM BAR BEZAHLEN?
Du kannst dein Festivalbändchen mit Bargeld an den Cash Top Up Stationen aufladen. Wo du diese findest, siehst du in unserer App auf dem Lageplan. Der Bezahlvorgang selbst ist nur mit deinem RFID Chip an deinem Festivalarmband möglich.
WIE GEHT IHR HIERBEI MIT MEINEN DATEN UM?
Wir legen hohen Wert auf den Schutz deiner Daten. Jede Nutzung des Chips, z. B. Aufladung oder der Kauf eines Getränkes wird aufgezeichnet, d. h. man ist nicht komplett anonym.
Dennoch musst du dir keine Sorgen machen, denn diese Daten bleiben unter Verschluss und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Wir halten uns an die geltenden Datenschutzregeln.
Sobald deine personenbezogenen Daten nicht mehr für die Bereitstellung der Services und die Abwicklung von Zahlungsverkehr und Restguthaben benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden diese gelöscht.
Unser Dienstleister im Bereich Cashless Payment ist die Firma Global Event Technologies GmbH & Co. KG aus Österreich. Weitere Informationen entnimmst du den Privacy Terms von GET: htps://www.get.systems/privacy-policy/
REGISTRIERUNG UND AUFLADUNG
WIE MUSS ICH MICH FÜR DAS CASHLESS PAYMENT REGISTRIEREN?
Lade dir unsere App herunter. Dort findest du Zugriff auf das Cashless Wallet.
Wir empfehlen dir, dein Ticket vorab in der App zu registrieren und bereits in deiner Cashless Wallet Geld aufzuladen, um deinen Festivalaufenthalt ohne viele Wartezeiten an Top-Up-Stationen genießen zu können.
Um vor Ort Geld auf deinen Chip aufladen zu können, musst du dich nicht registrieren.
Du solltest die aber spätestens zum Ende der Veranstaltung machen, um nach der Veranstaltung dein Restguthaben zurückzuerhalten. Dies kannst du in der App in deinem Cashless Wallet machen.
Wichtig: Du benötigst für die Registrierung die Ticketnummer.
WIE KANN ICH MEIN GUTHABEN VOR DEM OPEN BEATZ AUFLADEN?
Zum Pre Top up (Aufladen vor dem Event) lade dir einfach die Open Beatz App herunter, registriere dich einmalig mit deiner Ticketnummer und schon hast du Zugriff auf alle Funktionen. Hier navigierst du zu deiner Cashless Wallet und wählst „Guthaben aufladen“ aus. Damit sparst du vor Ort Zeit und kannst das Festival direkt genießen.
WIE KANN ICH MEIN GUTHABEN AUF DEM FESTIVAL AUFLADEN?
Du kannst dein Guthaben auf dem Gelände jederzeit kostenfrei in der Open Beatz App aufladen. Am besten lädst du im Vorhinein Guthaben auf und hast, wenn du dein Ticket gegen das Bändchen tauschst, direkt dein Guthaben auf dem Chip.
Solltest du während der Veranstaltung dein Guthaben über die App aufladen, ist dieses auf deinem Chip, sobald du dein Armband das nächste Mal mit einer Kasse oder Top Up Station verbindest. Du machst einfach wie gewohnt weiter und dein Geld ist spätestens bei der nächsten Bestellung an der Theke auf deinem Chip.
Zudem findest du auf dem Festivalgelände Top Up Stationen, an denen du deinen Chip mit EC-, Kredit-, Debitkarte-, Apple Pay und Google Pay aufladen kannst.
Am Festivalhaupteingang und am Camping Check In befinden sich die Troubleshooting Stationen, diese sind auch gleichzeitig Bargeld Top Up Stationen. Hier kannst du deinen Chip mit Bargeld aufladen.
Wo du alle Stationen findest, kannst du in der Open Beatz App auf dem Geländeplan nachschauen (Veröffentlichung 1-2 Wochen vor dem Festival).
WIE KANN MAN EIN AUFGELADENES GUTHABEN SEHEN/NACHVERFOLGEN?
Dein aktuelles Guthaben und die bereits getätigten Transaktionen kannst du jederzeit in deiner Cashless Wallet in der Open Beatz App einsehen. Außerdem kannst du dir an den Top Up Stationen dein Guthaben anzeigen lassen. Halte dazu einfach deinen Chip an das Lesegerät.
GIBT ES EINEN MINDEST- ODER MAXIMALBETRAG FÜR DIE AUFLADUNG?
Um dir so viel Flexibilität wie möglich zu erlauben, gibt es keine Begrenzung für die Höhe deiner Aufladungen.
Wir empfehlen dir jedoch, etwas mehr Geld aufzuladen als du aller Voraussicht nach benötigen wirst, sodass du immer über genug Guthaben verfügst. Nicht verbrauchtes Guthaben kannst du dir am Ende kostenfrei wieder zurückbuchen lassen.
IN WELCHER WÄHRUNG WIRD BEZAHLT UND ZU WELCHEM WECHSELKURS WIRD MEIN GELD EINGETAUSCHT?
Bezahlt / Gebucht wird in Euro und es gibt keine intransparenten Wechselkursdifferenzen.
VERWALTUNG DES GUTHABENS
AB WANN BEKOMME ICH MEIN GELD ZURÜCK?
Ab dem 29. Juli um 14 Uhr kannst du dein Restguthaben über das Eventportal kostenlos anfordern. Hierfür brauchst du deine Chip Nummer, die du auf der Rückseite deines Bändchens findest. Einfach auf „Chip hinzufügen“ klicken, Anmeldeprozess vervollständigen und dann Pin und Chipnummer einfügen. Anschließen kannst du die Auszahlung starten.
Wir haben uns für den Direct Refund entschieden, das bedeutet, dass dein Geld automatisch auf die Bezahlmethode zurückgebucht wird, mit der du aufgeladen hast.
Das Guthaben wird innerhalb von 24-48h nach Beantragung gutgeschrieben.
Solltest du nur mit Bargeld vor Ort aufgeladen haben, wirst du gebeten ein Konto anzugeben, auf welches dir dein Restguthaben überwiesen wird.
Das Guthaben wird innerhalb von 14 Tagen nach Beantragung gutgeschrieben.
Ihr zahlt 0,00€ Gebühr!
Es gibt keinen Mindest-Payout. Der Chip kann nach dem Festival vom Bändchen entfernt werden. Er sollte aber solange behalten werden, bis die Rückzahlung vollständig abgewickelt ist!
KANN ICH DAS RESTGUTHABEN AUCH IM NÄCHSTEN JAHR VERWENDEN?
Nein, das Guthaben kann im nächsten Jahr nicht wiederverwendet werden. Bitte beantrage rechtzeitig nach der Veranstaltung die Rücküberweisung.
BEZAHLEN
WIE BEZAHLE ICH MIT DEM CHIP?
Das Personal an den Ständen nimmt eure Bestellung auf und zeigt euch den Betrag, der dafür von eurem Guthaben abgebucht werden soll. Danach haltet ihr den Chip an das Gerät, um den Kauf zu bestätigen und die Zahlung auszulösen. Im Anschluss wird euch euer Restguthaben auf dem Display angezeigt und ihr erhaltet eure bestellte Ware. Wenn ihr Trinkgeld geben möchtet, müsst ihr dies explizit sagen und erneut euer Bändchen dranhalten.
WAS PASSIERT, WENN EIN FALSCHER BETRAG ABGEBUCHT WURDE?
Solltest du mitbekommen, dass ein falscher Betrag abgebucht wurde, sprich bitte direkt den Mitarbeiter:innen darauf an, damit die Transaktion storniert werden kann und dir der korrekte Betrag abgebucht wird. Andernfalls wende dich bitte an die Troubleshooting Station, diese findest du am Haupteingang und am Camping Eingang.
WIE FUNKTIONIERT DAS MIT DEM BECHERPFAND?
Wir erheben auf unsere Mehrwegbecher ein Pfand i. H. v. 1,50 EUR. Dieses wird für jedes bestellte Getränk von deinem Guthaben abgezogen. Wenn du deinen Becher zurückgibst, wird dir das Pfand wieder gutgeschrieben. Du kannst auch mehrere Becher zurückgeben
probleme mit meinem Bändchen
mein Chip funktioniert nicht
Solltest dein Chip defekt sein oder du hast sonstige Probleme mit deinem Bändchen, dann gehe bitte zum Trouble Shooting Container. Dort können die Mitarbeiter:innen deinen alten Chip deaktivieren und dir ein neues Bändchen mit neuem Chip ausgeben.
WIE KANN ICH MEIN GUTHABEN SPERREN?
Solltest du deinen Chip und das Guthaben darauf sperren wollen, musst du zum Trouble Shooting Container gehen. Dort können die Mitarbeiter:innen den Chip für dich sperren.
AWARENESS
AWARENESS GRUNDSÄTZE
Awareness-Grundsätze:
1. Respektvolle Interaktion: Behandle alle Menschen mit Respekt und Würde. Achte auf persönliche Grenzen und berücksichtige die Vielfalt an Identitäten und Hintergründen.
2. Konsensprinzip: Jede Form von körperlichem Kontakt sollte auf gegenseitigem Einverständnis beruhen. Achte immer darauf, dass Kommunikation und Interaktionen erwünscht sind.
3. Eingreifen bei Fehlverhalten: Solltest du Zeuge*in von übergriffigem Verhalten oder Diskriminierung jeglicher Art werden, bist du aufgefordert, wenn sicher möglich, einzugreifen oder das Sicherheitspersonal zu verständigen.
4. Nulltoleranz gegenüber Diskriminierung: Jegliche Form von Diskriminierung – ob aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder anderen Merkmalen – wird nicht toleriert.
VEHALTENSGRUNDSÄTZE
Verhaltensregeln:
1. Gewaltverbot: Körperliche oder verbale Gewalt ist strikt untersagt. Dies umfasst auch Drohgebärden, bedrohliches Verhalten und jegliche Form von Belästigung.
2. Keine diskriminierenden Äußerungen: Rassistische, sexistische, homophobe, transphobe oder sonstige herabwürdigende Kommentare oder Witze werden nicht geduldet.
3. Alkohol und Drogen: Maßvoller Umgang mit Alkohol wird erwartet. Der Konsum von illegalen Drogen ist untersagt.
4. Hilfe anbieten und aufmerksam sein: Solltest du Personen in Notlagen sehen, biete deine Hilfe an oder informiere das Sicherheitspersonal.
5. Fotografie und Videos: Einwilligung von Personen muss eingeholt werden, bevor sie fotografiert oder gefilmt werden. Achte besonders darauf, in welchen Bereichen das Fotografieren oder Filmen eventuell komplett untersagt ist.
6. Beachtung der Anweisungen des Personals: Den Anweisungen des Festivalpersonals und des Sicherheitsdienstes ist Folge zu leisten, insbesondere in Sicherheitsfragen und bei Interventionen.
7. Umgang mit dem Gelände: Verhalte dich umweltbewusst und respektiere die Natur. Lass keinen Müll zurück und benutze die dafür vorgesehenen Einrichtungen.
Durch den Besuch des Festivals verpflichten sich alle Teilnehmer:innen, diese Grundsätze und Regeln zu befolgen, um eine Atmosphäre der Sicherheit, des Respekts und der Inklusion für alle zu gewährleisten. Verstöße gegen diese Prinzipien können zum Ausschluss vom Festival führen.
Celebrate safe team
Wenn du dich unwohl fühlst – körperlich oder psychisch – wende dich jederzeit an unser Celebrate Safe Team vom Roten Kreuz. Anlaufstellen findest du bei allen Sanitätszelten. Unsere Sanitäter*innen erkennst du an roten Hosen, roter Jacke und weißem Shirt – sie sind auch auf dem Gelände unterwegs. In den Sanitätsbereichen bieten wir zusätzlich psychosoziale Notfallversorgung an. Sie sind jederzeit für dich da – mit Unterstützung, einem offenen Ohr und medizinischer Hilfe, wenn du sie brauchst.
Auf dem Campingplatz findest du außerdem die Open Church – ein Angebot der Evangelisch-Lutherischen Kirche in Bayern. Die Mitarbeitenden stehen dir dort als Ansprechpartner:innen zur Verfügung und haben jederzeit ein offenes Ohr für dich, wenn du Hilfe brauchst.
APP
open Beatz festival app
DU WILLST NICHTS MEHR VERPASSEN?
Dann hol dir die Open Beatz App!
Einfach App herunterladen, Push-Benachrichtigungen aktivieren und alle wichtigen Infos direkt auf dein Smartphone bekommen.
Cashless Wallet verknüpfen
So verknüpfst du dein Cashless Wallet in der Open Beatz App:
1. Lade die Open Beatz App herunter.
2. Melde dich in der App an.
3. Klicke auf „Cashless Wallet“ und gib deine Ticketnummer ein.
Die Ticketnummer findest du auf deinem Ticket. Wichtig: Du musst dein Ticket vorher personalisieren und herunterladen, um die Ticketnummer sehen zu können.
Probleme Verknüpfung Cashless Wallet
Du hast Probleme, dein Cashless Wallet in der App zu verknüpfen? Dann stelle bitte folgendes sicher:
– Bist du in der App eingeloggt? Du musst dich in der App anmelden.
– Ist die App auf dem neuesten Stand? Wenn nicht, führe bitte ein Update durch.
– Hast du die richtige Ticketnummer eingegeben? Die Ticketnummer findest du auf deinem personalisierten, heruntergeladenen Ticket.
– Wurde die Ticketnummer bereits auf einem anderen Handy in der App hinzugefügt? Jede Ticketnummer kann nur einmal in der App verknüpft werden.
Solltest du weiterhin Probleme haben dein Cashless Wallet mit deinem Ticket zu verknüpfen, dann wende dich bitte an [email protected]. Während des Festivals helfen dir auch gerne unsere Mitarbeiter:innen an den Cashless Top-Up Stationen weiter.